KLANTENSERVICE

Bij Leesbril.nl betaalt u makkelijk en veilig online via iDeal, Visa, Creditcard, Mastercard, Bitcoin, Sofort, KBC/CBC, Mister Cash, Belfius, ING Home Pay U kunt bij Leesbril.nl via iDeal online afrekenen. iDeal ondersteunt alle bekende banken en cadeaukaarten. Leesbril.nl levert ook aan België en Duitsland. Belgische klanten kunnen ook online betalen met Mister Cash, Belfius of Bancontact KBC / CBC. Duitse klanten kunnen ook online betalen met Sofort Banking. De betalingsgegevens die u door...

VERZENDING EN LEVERTIJDEN Leesbril.nl werkt samen met leesbril fabrikanten en leesbrillen leveranciers uit de hele wereld. We bieden een niet goed, geld terug garantie en een jaar garantie. Wij verkopen meer dan 3000 leesbrilmodellen en kunnen hierdoor niet alles op voorraad hebben. Wij hanteren daarom flexibele levertijden. Levertijden. - Mits op voorraad. Levertijd 1-2 dagen. - Niet op voorraad. Levertijd 1-7 dagen. - Levertijd leesbrillen op maat, 7-14 werkdagen. Een dag voordat je bestel...

Retouren. Een leesbril of leesbril accessoire retour sturen. Mocht een artikel niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze volgens de wet [“verkoop op afstand”](https://www.consuwijzer.nl/thema/koop-op-afstand) binnen 30 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Als u een leesbril of accessoire wilt retourneren kunt u dit doen via de track en trace code die u gekregen heeft. Als u de track en trace link aanklikt en de pagina opent in een internetbrowser ziet u een “retour” aanmelden knop. Vol...

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Daarom geven wij standaard garantie op productie- en fabricagefouten. De garantieperiode verschilt per model en ligt meestal tussen 1 en 2 jaar. Als een product materiaal- en/of productiefouten heeft kunt u het product retourneren. Wat te doen bij klachten? We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken [door een support ticket te sturen.](https://helpdesk.leesbril.nl/submit_ticket) Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogel...

Wat te doen bij klachten? We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door een support ticket te sturen. (https://helpdesk.leesbril.nl/submit_ticket) Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur (https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/). Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. D...